Hace seis años, en la víspera de Nochebuena, estaba sentado en el tráfico de camino a casa desde el trabajo cuando se me ocurrió una idea. Quería hacer un concurso. Pero no cualquier concurso. Quería que el proceso de inscripción fuera sencillo y que la recompensa fuera enorme. Así que abrí la aplicación móvil de Facebook y escribí un post en la página Orange. Decía:
“Deseo concedido: Dinos qué producto Orange quieres y el día de Navidad anunciaremos los ganadores”.
Cuando llegué a casa, el post tenía 2.000 “me gusta” y casi otros tantos comentarios. Sabía que estaba en algo.
Tuvimos miles de entradas en el primer año. En el segundo año teníamos decenas de miles. Cada año regalamos más y más productos. Aquellos primeros años me sentaba personalmente ante el ordenador el día de Navidad para revisar las entradas y elegir a los ganadores. Era tedioso y requería mucho tiempo. Pero la alegría que creó hizo que valiera la pena. (Por suerte, nuestro director de marketing, muy experto en tecnología, ha facilitado mucho el proceso de selección)
Hacia el tercer año estaba claro que Wish Granted se había convertido en parte de nuestro repertorio de marketing anual. Fue entonces cuando empezamos a involucrar a Cliff Cooper para que ayudara a impulsar la promoción a través de sus conmovedores vídeos navideños. También fue entonces cuando Cliff decidió que era el momento de ampliar Wish Granted a más países y a paquetes de premios aún mayores. Ahora nos encontramos en el sexto año de Deseos Concedidos y acabamos de regalar más de 40.000 dólares en productos Orange a más de 15 países tras recibir más de 95.000 inscripciones únicas. Vea el resumen completo aquí.
Lo que más me alegra de Wish Granted es la respuesta que recibimos de nuestros fans. He aquí una muestra de críticas muy positivas de algunos de los ganadores de este año:
“Tengo 42 años, la última vez que gané la lotería fue cuando tenía unos 10 años, fue un premio pequeño, menos de un dólar. Soy nuevo en el ejército de fans de Orange, pero aprecio lo que esta empresa hace por la sociedad adicta a la música, nunca había visto esto en otras marcas. Es tan impresionante que, aunque no ganara, mi respeto por Orange habría aumentado considerablemente sólo por esta increíble iniciativa”.
“Siempre he sido un fan de los amplificadores Orange, pero al estar incapacitado nunca he tenido los fondos para comprar uno. He participado en el sorteo todos los años que lo habéis hecho con la posibilidad de ser uno de los individuos más afortunados que caminan sobre la faz de la Tierra, sin soñar ni en un millón de años que ganaría. Dicho esto, no puedo agradecerte lo suficiente la oportunidad ni los auriculares. Definitivamente habéis hecho que mis vacaciones sean mucho más agradables y con un poco de cítricos”.
“¡Increíble! ¡Tengo varios productos Orange y ahora tienen mi lealtad de por vida! He tenido unas semanas realmente malas, esto es definitivamente la luz al final del túnel, ¡no puedo esperar a tocarlo! De mi viejo y confiable Crush Bass 25 ahora a un Terror Bass ¡¡¡Amp!!! Gracias por hacer mi Navidad!!!”
“Hace 3 años, mi banda fue robada y muchos de nuestros equipos se perdieron, incluyendo mi confiable Terror Bass. Así que ganar uno esta vez me hace sentir el doble de feliz que cualquier otro. Se siente como si el universo te devolviera algo que siempre te perteneció. ¡Gracias, Orange! Sois y siempre seréis los mejores amplificadores del mundo”.
“Me apasiona la música y la guitarra en particular, la toco desde hace más de 40 años. Mi hijo comparte esta pasión y toma clases de guitarra desde hace 2 años. Para Navidad le regalaré una guitarra electroacústica. Su regalo no podría ser mejor para esta Navidad y complementará perfectamente su equipo. Quiero agradecerles sinceramente y les deseo unas felices fiestas y una feliz Navidad”.
Saber que hemos contribuido a mejorar las vacaciones de los guitarristas agradecidos es lo que hace que todo este esfuerzo merezca la pena. De todo corazón, gracias por apoyar Orange y que el 2020 sea su mejor año.
Alex Auxier, Director de Relaciones con los Artistas y Director de Marketing de Estados Unidos
