ウェブサイト利用規約
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表示価格は、英国の付加価値税込みの価格です。 イギリス国外からご注文の場合、VATはチェックアウトの際にお客様の国のVAT率に調整されます。
コンテンツに関する著作権
このウェブサイトに掲載されているコンテンツ(文章、写真などの画像、ソフトウェアなど)は、英国著作権法および国際条約により保護されています。
このウェブサイトまたはコンテンツのいかなる部分も、その形式や媒体を問わず、 OMECホールディングス株式会社(以下「OMEC」という)の許可なくして、コピー、保存、送信、複製、配布することを禁じます。 本ウェブサイトを閲覧、または利用される方は、いかなる立場であれ、以下に定める当社のウェブサイト利用規約を承諾したものとみなされます(ただし、これに限定されません)。
ウェブサイト利用規約
1.本ウェブサイトに含まれる情報およびデータ(製品に関する説明や仕様を含みますが、これに限定されません)が正しいことを保証するためにあらゆる努力を払いますが、かかる情報およびデータの正確さ、または本ウェブサイトで言及されている特定の製品が特定の目的に適合していることに関して、いかなる保証も行いません。 本サイトに記載されている製品の詳細については、Orange正規販売店へお問い合わせください。
2.OMEC(関連会社、子会社、ライセンシーを含む)及び本サイトの寄稿者は、上記の情報・資料の使用・信頼から生じるいかなる不都合にも責任を負いかねますので、ご了承ください。
3.いかなる場合においても、これらの情報・資料の提供・使用から生じる OMEC(関連会社、子会社、ライセンシーを含む)の責任は、利益の損失を含む(ただしこれに限定されない)付随的・結果的な損害・損失には及ばないものとする。
4.本ウェブサイトに掲載されている情報およびデータは、予告なく変更または更新されることがあります。 また、当社は、本ウェブサイトで紹介する製品の仕様を予告なく変更し、または製品の供給を停止する権利を有します。
5.本ウェブサイトには、オメックの販売店・代理店またはその他の者が運営するウェブサイト(以下「第三者ウェブサイト」とい う)へのリンクが含まれる場合がある。 OMEC の販売店・代理店およびその他の者は、独立した契約者であり、OMEC の代理人ではない。 従って、OMEC は第三者ウェブサイトの内容、利用可能性、運営、性能について一切の責任を負わない。また、 OMEC は、第三者ウェブサイトの販売店・代理店等が法的要求事項(データ保護法の遵守を含むがこれに限らない)を遵守していな いことについて一切の責任を負わないものとする。
6.本サイトには、お客様から寄せられたご意見・ご感想が掲載されている場合があります。 ただし、これらのコメントを掲載することにより、OMECがこれらのコメントを支持または受諾しているとみなされることはない。 記載されている見解は、あくまでもその人物の見解です。 本サイトへの掲載を希望される方は、事前にOMECに申請し、その承認を得るものとします。 OMEC は、その絶対的な裁量により、掲載を拒否する権利を有し、その理由を説明することを要しない。
7.製品の写真や画像はマーケティング目的でのみ使用され、最終的な出荷製品を代表するものではない可能性があります。 これには、最終製品に表示されるが、マーケティングイメージには表示されない安全マーケティングやロゴが含まれることがあります。
法
本規約は、英国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、お客様は、英国裁判所の専属管轄権に取り消し不能の形で服するものとします。
お問い合わせ先
当社のサービスに関するお問い合わせは、メール、電話、または郵便でお願いします。
電子メール:[email protected]
電話番号+44 (0) 208 905 2828
住所OrangeMusic Electronic Company Limited 会社概要は以下の通りです。
OMECホールディングス株式会社
登記上の事務所108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA. 英国で登録されています。 会社登録番号:01289884
COOKIES NOTICE
クッキーの使用方法
クッキーは、お客様のコンピュータに保存される小さなファイルです。 ファイルが追加され、クッキーはウェブトラフィックの分析に役立ち、または特定のサイトを訪問したときに知ることができます。 例えば、あるウェブページがどのくらい速くダウンロードされたか? どのようなページをご覧になりましたか? ショッピングカートの中にまだ商品がありますか? これらの情報は、統計的な分析目的および当社のウェブサイトを機能させるためにのみ使用されます。
クッキーは、決してお客様のコンピュータにアクセスするものではありません。 ほとんどのウェブ・ブラウザは自動的にクッキーを受け付けますが、通常はブラウザの設定を変更してクッキーの受け入れを拒否することができます。
ただし、お客様を特定したり、お客様に連絡を取ったりするために使用される情報は、お客様の明示的な意図を超えて共有または使用されることはありません(例えば、配送/出荷のために当社に提供されたお客様の所在地を、お客様にギアを配送する以外の目的で共有することはありません)。
個人情報保護方針
OMECホールディングス株式会社
CONTENTS
1.はじめに
2. OMECホールディングス株式会社とは?
3. 私たちが依拠する法的根拠を説明する
4. お客様の個人情報を収集する時期
5. どのような個人情報を収集するのですか?
6. お客様の個人情報をどのように、そしてなぜ利用するのか?
7. 個人情報の保護について
8. お客様の個人情報の保管期間について
9. お客様の個人情報の共有先について
10. お客様の個人情報が処理される場所
11. 個人情報に関するお客様の権利とは?
12. ダイレクトマーケティングへの個人情報の利用を停止するにはどうすればよいですか?
13. 規制当局への問い合わせ
14. イギリス国外にお住まいの方
15. 何か質問は?
1.はじめに
本プライバシーポリシーは、お客様が当社とやり取りする際に当社が収集する可能性のある個人データの種類を説明するものです。 また、当社がどのようにデータを保存し、取り扱い、安全に保管するかについても説明しています。
本書には多くの情報が含まれていますが、お客様の権利や、例えばオーメックホールディングス株式会社がお客様のデータをどのように使用するかについて、十分にお知らせしたいと思います。
この文書で疑問が解決されることを期待しています。
当社は、適宜、当社のプライバシーに関する通知を更新する必要があります。 重要な変更がある場合は、お知らせいたしますので、いつでもご確認ください。
お客様が当社のウェブサイトをご利用になる場合、OMECホールディングス株式会社がデータ管理者となります。
2.OMECホールディングス株式会社とは、どのような会社ですか?
OMECホールディングス株式会社(以下、本書ではOMEC株式会社と表記します)は、OMEC株式会社で構成されています。
Orange
Orange(T/AOrangeUSA)
Orange音楽教育
Orangeアンプ
– OPC -Orangeパーソナルコンピュータ
Orangeヘッドフォン
この告知において、’私たち’および’私たち’は、上記のブランドを意味します。
3.当社が依拠する法的根拠を説明すること
データ保護に関する法律では、企業がお客様の個人データを収集し処理することができる理由として、以下のようなさまざまな理由を定めています。
同意書
特定の状況において、当社はお客様の同意を得て、お客様のデータを収集し処理することができます。
例えば、お客様がメールマガジンの受信を希望する場合にチェックを入れる場合。
お客様の個人情報を収集する際には、特定のサービスに関連してどのようなデータが必要であるかをお客様に明示します。
契約上の義務
特定の状況において、当社は契約上の義務を遵守するためにお客様の個人情報を必要とします。
例えば、お客様が配送のために当社に商品を注文された場合、当社はお客様の住所情報を収集し、当社の配送業者に渡します。
法令遵守
法律で義務付けられている場合、当社はお客様のデータを収集し処理する必要がある場合があります。
例えば、オメック株式会社に影響を与える不正行為やその他の犯罪行為に関与した人物の情報を法執行機関に提供することができます。
正当な利益
特定の状況において、当社は、当社の事業運営の一部として合理的に予想される方法で当社の正当な利益を追求し、お客様の権利、自由または利益に重大な影響を与えないために、お客様のデータを必要とします。
例えば、当社は、お客様の購入履歴を利用して、お客様にオファーをお送りすることがあります。
また、多くのお客様の買い物履歴を組み合わせて、トレンドを把握し、需要に対応したり、新商品を開発したりすることも可能です。
4.当社がお客様の個人情報を収集するのは、どのような場合ですか?
当社は、以下のリストを含むがこれに限定されないデータをお客様から収集します。
– お客様が当社のウェブサイトにアクセスし、お客様のアカウントを使用して製品を購入したり、保証登録フォームに記入したりする場合。
– お客様がオンラインで購入し、ゲストとしてチェックアウトする場合(この場合、当社は取引に基づくデータのみを収集します)。
– お客様が当社でアカウントを作成される場合。
– 電話による購入で、アカウントをお持ちでない場合。
– お客様がソーシャルメディア上で当社と関わる場合。
– お問い合わせや苦情など、何らかの手段で弊社にご連絡いただく場合。
– 製品・サービスに関する情報の電子メール配信を希望される場合。
– 懸賞やコンペに応募するとき。
– 弊社からお送りするアンケートにご協力いただく場合。
– 製品、ブログ、記事へのコメントやレビューを行う場合
– お客様が第三者に対して、その第三者が保有するお客様に関する情報を当社と共有することを明確に許可した場合。
5.どのような個人情報を収集するのですか?
– お客様が当社にオンラインアカウントをお持ちの場合:お客様の氏名、性別、生年月日、請求/配送先住所、注文および領収書、電子メール、電話番号。
– お客様と当社とのオンライン上のやり取りの詳細。
– 例えば、お客様との会話のメモ、お客様からの苦情やコメントの詳細、お客様が購入された商品の詳細、お客様がご覧になった商品やバスケットに追加された商品、バウチャーの利用、お客様が興味を示されたブランド、お客様がご覧になったウェブページ、お客様が当社にご連絡いただいた方法と時間などを収集する場合があります。
– 法律で定められている場合、年齢や身分を証明するために提出する書類のコピー (パスポート、運転免許証を含む)。 これには、氏名、住所、生年月日、顔画像などの詳細が含まれます。 また、パスポートを提供された場合は、出生地、性別、国籍も含まれます。
– お客様のお買い物のご希望に関する内容
– お客様の当社ウェブサイトへの訪問の詳細、およびお客様がどのサイトから当社ウェブサイトに来られたのか。
– お客様のウェブブラウザでクッキーを使用することにより収集される情報。 クッキーおよび類似の技術の使用方法については、こちらをご覧ください。
当社は、収集したお客様の個人情報を、ご興味のある商品をお勧めするためにのみお伺いし、利用します。 このような詳細を当社に知らせるかどうかは、お客様の選択です。
– 支払いカード情報。
– 皆様からのコメントや製品レビューを掲載しています。
– 最高のウェブ体験を提供するために、当社はお客様のインターネット接続とブラウザに関する技術情報、お客様のコンピュータが所在する国、お客様が閲覧したウェブページ、お客様が入力した検索キーワードを収集します。
– お客様がソーシャルメディアを通じて当社と交流される場合、お客様のコメント、質問、フィードバックに対応するために、お客様のソーシャルメディアのユーザー名を使用します。
6.お客様の個人情報をどのように、そしてなぜ利用するのか?
私たちは、お客様に最高のカスタマーエクスペリエンスを提供したいと考えています。 そのためには、私たちが持っているデータを組み合わせて、あなたがどんな人なのかを最大限に把握することが一つの方法です。
このデータは、お客様が興味をお持ちの製品を提供するために使用される場合があります。
データプライバシー法により、お客様を理解し、最高レベルのサービスを提供するという当社の正当な利益の一環として、これが認められています。
当社がお客様のデータをどのように使用するかを変更したい場合は、「私の権利とは」のセクションで詳細をご覧ください。
お客様が個人情報を当社と共有しないことを選択した場合、または特定の連絡許可を拒否した場合、当社はお客様が要求したサービスの一部を提供できない可能性があることをご留意ください。
例えば、お客様が商品の再入荷をお知らせするよう依頼された場合、お客様が当社からの連絡に対する一般的な同意を撤回された場合、当社はそのようなことはできません。
ここでは、当社がお客様の個人情報をどのように使用するか、その理由を説明します。
– お客様が当社のウェブサイトを利用して行う注文を処理するため。 チェックアウト時にお客様の個人データを収集しない場合、当社はお客様の注文を処理することができず、当社の法的義務を遵守することができません。
– 例えば、お客様が注文された製品を配送するために、お客様の情報を第三者に渡す必要がある場合があり、その後、返金や保証などの契約上の義務を果たすために、お客様の情報を妥当な期間保管する場合があります。
– お客様からのお問い合わせ、返金依頼、苦情に対応するため。 お客様から送られた情報を取り扱うことで、お客様への回答が可能になります。 また、当社がお客様とどのようにコミュニケーションをとったかを実証するために、これらの記録を保管することがあります。 これは、お客様との契約上の義務、法的義務、およびお客様に最高のサービスを提供し、お客様の経験に基づいてサービスを改善する方法を理解するための当社の正当な利益に基づいて行われます。
– 不正行為やその他の違法行為から当社の事業とお客様のアカウントを保護するため。 これには、お客様のアカウントを維持、更新、保護するためにお客様の個人情報を使用することが含まれます。 私たちは、このすべてを私たちの正当な利益の一部として行います。
– 例えば、IPアドレスを監視し、予期せぬ場所からの不正なログインの可能性を特定することができます。
– 支払処理および不正取引防止のため。 当社は、当社の正当な事業上の利益に基づいて、これを行います。 これは、お客様を不正行為から守ることにもつながります。
– 当社は、お客様の同意を得た上で、お客様の個人情報、好み、取引の詳細を利用して、電子メール、ウェブ、テキスト、電話により、キャンペーン、イベント、コンテストなどの関連製品およびサービスに関する情報をお知らせします。
– お客様に関連する通信、オファー、サービスおよび製品を送信するため。 当社は、当社の正当な事業上の利益に基づいて、これを行います。
お客様は、このリンクを使用して配信を停止するか、または第12項に記載された住所に郵送することにより、当社からの連絡を自由に停止することができます。
– 法律で義務付けられている、または当社の変更についてお知らせするために必要な連絡をお客様に送信するため。 例えば、本プライバシーポリシーの重要な更新や、お客様の注文に関連する法的に必要な情報などです。 これらのサービスメッセージには販売促進用のコンテンツは含まれず、電子メールやテキストメッセージで送信する場合、事前の同意は必要ありません。 これらの目的のためにお客様の個人データを使用しない場合、当社は法的義務を遵守することができなくなります。
– 当社のウェブサイトでお客様に最も興味深いコンテンツを表示するために、お客様のお気に入りの商品など、当社が保有するデータを利用します。 当社は、通知を受け取ること、および/または、当社のウェブサイトがお客様のデバイスにクッキーまたは同様の技術を配置することへのお客様の同意に基づき、このような措置を講じています。
– 例えば、お客様が最近ご覧になった商品のリストを表示したり、お客様の購入履歴やその他お客様が当社に提供されたデータに基づいて、お客様にお勧めの商品を提供したりすることがあります。
– お客様が応募された当社の懸賞やコンペティションを管理するため。
– 法執行機関とデータを共有するための、当社の契約上または法律上の義務を遵守するため。
– 例えば、法執行機関や裁判所とデータを共有するために裁判所の命令が提出された場合。
– 当社のサービス向上のためのアンケートやご意見のお願いをお送りすること。 これらのメッセージは、いかなる販売促進的な内容も含まず、電子メールまたはテキストメッセージで送信される場合には、事前の同意を必要としません。 これは、当社の製品やサービスをお客様にとってより適切なものにするのに役立つため、当社は正当な利益を得ています。
– もちろん、お客様は、配信を停止することにより、いつでも当社からのこれらの要求の受信を拒否することができます。
– お客様がどのような方で、何をお望みなのかを把握し、当社の経営判断に役立てるため、「どのような種類の個人情報を収集するか」の項で説明したとおり、当社全体、第三者、一般に公開されているリストのデータを組み合わせて使用します。 私たちは、私たちの合法的なビジネス上の利益に基づいてこれを行います。
– 例えば、これらのデータを組み合わせることで、どのコンテンツをお客様と共有するかを決定するのに役立ちます。 また、お客様の購買履歴を匿名化したデータを使用して、傾向を把握することもあります。
– 個人データを第三者と共有する方法についての情報。
– オンライン音楽試験の場合:チューターへのアクセスを提供し、試験機関から認定を受けることができるようにするため。
7.お客様の個人情報の保護について
私たちは、データのセキュリティがいかに重要であるかを知っています。 このことを念頭に置き、当社はお客様のデータを細心の注意を払って取り扱い、その保護のためにあらゆる適切な措置を講じます。
当社は、当社のウェブサイトのすべての領域へのアクセスを保護します。
お客様の個人情報へのアクセスはパスワードで保護され、機密データ(支払いカード情報など)は確実に保護されます。 Orange、全支払明細を保存しません。
私たちは定期的にシステムの脆弱性を監視し、セキュリティをさらに強化する方法を見つけ出しています。
8.お客様の個人情報の保管期間について
当社がお客様の個人情報を収集または処理する場合、その情報は収集した目的に必要な期間だけ保持されます。
その保存期間の終了後、お客様のデータは完全に削除されるか、または統計分析や事業計画のために個人を特定できない形で使用できるよう、他のデータとの集計などにより匿名化されます。
顧客データの保存期間の一例。
注文 – お客様が注文された場合、当社は法律上および契約上の義務を遵守するために、お客様から提供された個人データを7年間保管します。
保証 – お客様のご注文に保証が含まれている場合、関連する個人情報は保証期間が終了するまで保管されます。
9.お客様の個人情報の共有先について
当社は、お客様の個人データを信頼できる第三者と共有することがあります。
例えば、宅配便、不正管理、苦情処理などです。
お客様のデータを安全に保管し、プライバシーを保護するために、当社がこれらの組織に適用するポリシーは次のとおりです。
– 特定のサービスを実行するために必要な情報のみを提供する。
– これらの企業は、当社が企業との契約において指定した正確な目的のためにのみ、お客様のデータを使用することができます。
– 私たちは、お客様のプライバシーが常に尊重され、保護されるよう、彼らと緊密に連携しています。
– 当社が同社のサービスの利用を停止した場合、同社が保有するお客様のデータは削除されるか、匿名化されます。
当社が提携する第三者の例としては、以下のようなものがあります。
– 当社のウェブサイトおよびその他の業務システムをサポートするIT企業。
– 宅配便などのオペレーション会社。
お客様のデータを第三者とその目的のために共有すること。
私たちは、例えば、非常に特殊な状況においてのみ、これを行います。
– 例えば、お客様が懸賞に応募し、雑誌がお客様に直接プロモーション情報を送信することに同意するボックスにチェックを入れた場合です。 または、当社が共同でキャンペーンを行い、お客様が彼らから直接連絡を受けることに同意した場合。
– 不正管理のために、当社は、当社のシステムにおける不正行為または不正行為の可能性に関する情報を共有することがあります。 これには、個人に関するデータを法執行機関と共有することが含まれる場合があります。
– また、当社は、正当な要求があった場合、お客様の出身国またはその他の国の警察、その他の執行機関、規制機関または政府機関にお客様の個人情報を開示することが要求される場合があります。 これらの要請は、お客様のプライバシーを考慮し、個別に評価されます。
– お問い合わせはこちらまでお願いします。
当社の事業が売却または他の事業と統合された場合、お客様の情報は当社のアドバイザー、購入希望者とそのアドバイザーに開示され、事業の新しい所有者に引き継がれることがあります。
9a. フェイスブックピクセル
当社のようなウェブサイトは、しばしば「Facebook Pixel」と呼ばれるFacebookからのクッキーを使用して、そのプラットフォーム上でお客様によりよい広告を提供するために利用しています。 例えば、当サイト「orangeamps.com」のギアを訪問したことがある場合、Facebookでリンク先の商品広告が表示される可能性が高くなります。 この過程で、お客様のお名前やご住所など、個人を特定できるデータがOrangeFacebookに共有されることはありません。
10.お客様の個人情報が処理される可能性のある場所
時には、オーストラリアや米国など、欧州経済地域(EEA)外の第三者やサプライヤーとお客様の個人データを共有する必要があります。
海外からの注文
お客様が英国外にお住まいで、当社にご注文をいただいた場合、当社は、お客様から収集した個人情報をOMEC Ltd.に転送します。
EEA域外におけるお客様のデータの保護
EEAには、すべてのEU加盟国に加え、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェーが含まれます。 当社は、お客様から収集した個人データを、EEA圏外の国にある第三者のデータ処理業者に転送することがあります。
例えば、お客様の注文を処理するため、お客様の支払情報を処理するため、またはサポートサービスを提供するために必要となる場合があります。
この場合、当社は、お客様のデータがEEA域内で処理される場合と同様の保護を受けられるようにするための手順を備えています。 例えば、第三者との契約では、第三者が常に従わなければならない基準を定めています。 これらの契約についてより詳しい情報をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。
お客様の個人データの転送は、適用される法律に従い、このプライバシーに関する通知の指導原則の下で情報を取り扱います。
11.個人情報に対する権利について教えてください。
要求する権利があります。
– 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを、ほとんどの場合、無料で提供します。
– お客様の個人情報が不正確、古く、不完全な場合、その訂正。
– 例えば、お客様が同意を撤回した場合、異議を唱えた場合、当社が正当な利益を得られない場合、あるいは当社がデータを保有する目的が終了した場合(保証の終了など)です。
– ダイレクトマーケティングのための個人情報の使用を停止すること(特定のチャネル、またはすべてのチャネルのいずれかを通じて)。
– お客様が同意を撤回された後、当社がお客様の個人データの同意に基づく処理を停止すること。
– お客様のデータの自動処理のみに基づいて行われた決定(すなわち、人間がその結果および基準をまだ確認していない場合)について、OMEC株式会社が確認すること。
お客様は、OMECが保有するお客様に関する情報の写しをいつでも請求することができ、また、その情報が不正確である場合には訂正を求めることができます。 お客様の情報の訂正を希望される場合は、OrangeMusic Electronic Company Ltd, 108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA にご連絡いただくか、[email protected] まで電子メールをお送りください。
お客様のご要望にお応えできない場合、当社はお客様にその理由を説明いたします。
お客様の同意を撤回する権利
お客様がご自身の個人情報の使用について当社に同意を与えた場合、お客様はいつでもその考えを改め、同意を撤回する権利を有します。
当社の正当な利益に依拠する場合
当社が正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理している場合、お客様は当社に対し、お客様の個別の状況に関連する理由により、個人データの処理を停止するよう求めることができます。 ただし、お客様の個人情報の処理を継続する正当な理由があると当社が判断した場合は、その限りではありません。
ダイレクトマーケティング
お客様は、すべてのチャネル、または選択されたチャネルを通じたダイレクトマーケティング活動のための個人データの使用を停止する権利を有します。 私たちは、必ずお客様のご要望に応えなければなりません。
本人確認
お客様の情報の機密性を保護するために、当社は、お客様が本プライバシーポリシーに基づく要求を行う前に、お客様の身元を確認するようお願いしています。 お客様が第三者に代理でリクエストを送信する権限を与えた場合、当社はその第三者にお客様の許可を得て行動していることを証明するよう求めます。
12.ダイレクトマーケティングへの個人データの利用を停止するにはどうすればよいですか?
お客様が当社からのダイレクトマーケティングコミュニケーションを停止するには、いくつかの方法があります。
– 当社がお客様に送信するマーケティング・コミュニケーションにある「配信停止」リンクをクリックする。 その後、それ以降のメールを停止させていただきます。
– アカウントをお持ちの方は、ログインして設定を変更してください。
-OrangeMusic Electronic Company Limited, 108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA まで郵送してください。
なお、設定を変更された後も、システムの更新が完了するまでの間、短期間、通信が継続されることがあります。
13.レギュレーターへの問い合わせ
お客様のデータが正しく取り扱われていないと感じられる場合、またはお客様の個人データの使用に関して当社に行った要求に対する当社の対応にご不満がある場合、お客様は情報コミッショナー事務所に苦情を申し立てる権利を有します。
お問い合わせは、0303 123 1113までお願いします。
または、オンラインでwww.ico.org.uk/concerns(新しいウィンドウで開きます。外部ウェブサイトの内容については責任を負いかねますのでご了承ください。)
お客様が英国以外の国に居住している場合、お客様は居住国の関連するデータ保護規制当局に苦情を申し立てる権利を有します。 詳細は14項に記載されています。
14.イギリス国外にお住まいの方
英国以外のすべてのお客様へ
お客様は、当社のサービスを利用し、またはお客様の個人情報を当社に提供することにより、当社または当社の代理人がお客様の個人情報を処理することに明示的に同意したものとみなされます。 もちろん、お客様は、特定の方法でお客様のデータを処理しないよう当社に求める権利を有しており、その場合、当社はお客様の希望を尊重します。
お客様が要求された商品またはサービスを提供するために、お客様の個人データを国間で転送する必要がある場合があります。 通常の業務において、当社は、お客様の居住国から当社および英国に所在する第三者にお客様の個人データを転送することがあります。
当社と取引を行うことにより、お客様は、当社の通常の事業目的のために、お客様の居住国以外でお客様の個人データを使用、移転、開示することに同意されたものとします。
これは、当社の情報技術上の保管施設およびサーバーがお客様の居住国以外にあるために起こり得ることであり、お客様の個人データの英国内のサーバーへの保管を含む可能性があります。
当社は、お客様の居住国以外の第三者が、本プライバシー通知に定められていない方法でお客様の個人データを使用することを防止するために、合理的な措置を講じることを保証します。 また、お客様の個人情報の機密性・プライバシーを適切に保護するように努めます。
オーストラリア
本プライバシーポリシーにおいて、「個人データ」とは、特定された個人、または合理的に特定可能な個人に関する情報または意見をいい、情報または意見が真実であるか否か、また情報または意見が物質的な形で記録されているか否かにかかわらず、これを意味します。
オーストラリアにお住まいのお客様は、ご質問、ご意見、苦情などを弊社にお送りください。
本プライバシーポリシーまたは当社の法的プライバシー義務に対する違反の疑いについて苦情を申し立てる場合、苦情に関連するできるだけ詳細な情報を当社に提供してください。
私たちは、すべてのプライバシーに関する苦情を真剣に受け止め、すべての問題を迅速かつ効率的に解決することを目的として評価します。 その際、必要な情報をご提供いただけると幸いです。
30日以内に弊社から回答がない場合、または受け取った回答にご満足いただけない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務所に苦情を提出することができます。 (外部のウェブサイトの内容については責任を負いかねますのでご了承ください。)
当社は、お客様の個人情報を安全に保管し、紛失、誤用、不正アクセスまたは改ざんから保護するためにあらゆる合理的な予防措置を講じることをお約束します。 しかし、法令の運用により責任を排除できない範囲を除き、当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、開示、誤用、または損失もしくは破損の結果に対するすべての責任(過失を含む)を排除します。
本プライバシーポリシーは、2010年競争法および消費者法を含む適用法に基づく消費者の権利を制限、除外、修正するものではなく、また制限、除外、修正を意図するものではありません。
米国
当社のCookieおよびウェブサイトの「追跡」「追跡しない」方法の詳細については、当社のCookieに関するお知らせをご覧ください。
カナダ
お客様のデータはカナダ国外の第三者に転送されることがあるため、現地の警察やその他の執行機関、規制機関、政府機関が、当社が知っているかどうかにかかわらず、そのデータにアクセスする可能性があります。
当社が処理する個人情報は、このプライバシーポリシーに示された目的のため、または適用される法律により許可または要求される場合にアクセスを必要とするOMEC株式会社の従業員または当社の第三者サービス提供者がアクセスすることができます。 当社が収集する個人データは、その大部分が英国で保管されています。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
お客様のデータが正しく取り扱われていないと感じられる場合、またはお客様の個人情報の使用に関して当社に行った要求に対する当社の対応に満足できない場合、お客様はカナダプライバシー委員会事務局(外部のウェブサイトの内容については当社は責任を負いません)、またはカナダの一部の州ではお客様の地域のプライバシー委員会に苦情を申し立てる権利があります。
韓国、マレーシア、シンガポール、カタール
本プライバシーポリシーで使用される用語は、2010年個人データ保護法(PDPA)により付与された意味を有するものとします。
当社への注文、アカウントの開設、当社ウェブサイトの閲覧、および/またはデジタルダイレクトマーケティング通信の受信に同意することにより、お客様は、本プライバシー通知および当社のクッキー通知に記載されているように、ウェブサイト使用の分析および調査を含め、当社がお客様の個人情報を処理することに同意するものとします。
香港
お客様が当社からのダイレクトマーケティングの電子メールを受け取ることに同意された場合、当社はお客様にキャンペーンや製品の詳細をお送りすることがあります。
香港にお住まいの方は、弊社に苦情をお送りいただければ、30日以内にご返答いたします。 当社から返信がない場合、またはお客様が受け取った回答に満足されない場合、お客様は個人情報保護委員会事務局に苦情を提出することができます。
15.何か質問はありますか?
このプライバシーに関するお知らせが、お客様の個人データの取り扱い方法およびそれを管理するお客様の権利について説明する上で、お役に立つことを願っております。
ご不明な点がありましたら、お問い合わせください。
– メールでのお問い合わせは、[email protected]。
– または、OrangeMusic Electronic Company Limited, 108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA まで郵送してください。
このお知らせの最終更新日:2018/05/16
OMECホールディングス株式会社登記上の事務所108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA.
英国で登録されています。 会社登録番号 01289884
当社製品の保証条件(米国を除く)
対象となるもの
OrangeMusic Electronic Company Limited (OMEC Ltd.) (以下、当社)は、正規販売店を通じて購入されたOrange製品について、購入日から1年間(365日)、部品および製造上の欠陥がないことを保証します。 この初期1年保証は、最初の購入者(お客様)に適用され、譲渡することはできません。 本保証は、お客様が本製品を購入された正規販売店に対し、本製品の領収書または購入証明書の原本を提示された場合に適用されます。
対象外のもの
- 過失、乱用、改造、不適切な使用、不正な電圧、極性、または OMEC 社が推奨していない電源の使用によって生じた損害。
- 他の製品に起因する損害。
- 合理的な消耗品。
- 本製品の輸送中に生じた損害。
- OMEC が認可していない人物によって行われた修理またはサービスによって生じた損害。
- シリアルナンバーを汚損、削除等された製品。
- Orange正規販売店または代理店から購入されたものでない製品。
- 保証期間外(保証期間参照)に本書に記載された事項。
保証期間
本保証は、購入日から有効となり、以下の製品およびコンポーネントを対象としています。
- アンプ、プリアンプ、エフェクター – 1年、2年まで延長可能*。
- スピーカーエンクロージャー(キャビネット) – 1年、2年まで延長可能*。
- Orangeバルブ(真空管)およびスピーカー OMEC Ltd.の製品または供給品 – 90日です。
*保証期間延長は、購入日から1年間の保証期間満了前に、正しい登録フォームを提出した場合のみ適用されます。 この情報を正しく送信することはお客様の責任であり、当社はこの情報が受領されなかった場合、いかなる責任も負わないものとします。 英国外のお客様については、延長保証期間の詳細や利用可能な期間が異なる場合があります。 購入国の消費者保護法および正規販売店の条件に従って、最初の1年間の保証にさらに1年間の保証を追加することができます。 延長保証期間の詳細については、お住まいの地域の正規販売店にお問い合わせください。
無償延長保証期間
イギリス国外(米国を除く)のお客様へ。
本製品を購入された国の消費者保護法および当社指定販売店の条件に従って、上記の保証期間の項に記載された規定に従って、最初の1年間の保証にさらに1年間の保証を追加することができます。 延長保証期間の詳細については、お住まいの国・地域の正規販売店にお問い合わせください。 保証サービスの条件は影響を受けません。 本契約は、本製品を購入した日から起算して1年間の保証期間が満了する前に、お客様が正しい登録フォームに記入し、 提出した場合にのみ適用されます。
英国のお客様へ
OMEC は、上記「保証期間」の項に記載された規定に従い、お客様が必要事項を記入し提出することにより、当初の 1 年間の保証期間をさらに 1 年延長することに同意するものとします。 Orange正規販売店で購入された日から1年間の保証期間が終了する前に、登録フォームを送信してください。 保証サービスの条件は影響を受けません。
保証サービス
イギリス国外(米国を除く)のお客様へ。
保証条件と保証期間が適用されます。 製品の保証サービスの詳細については、お客様の国または地域のOrange正規販売店、またはお客様が製品を購入されたOrange正規販売店にご確認ください。
英国のお客様へ。
- 保証サービスには、本書に規定された条件に従って、本製品の修理または交換が含まれる場合があります。
- 本保証サービスは、英国内のOrange正規販売店から購入された製品にのみ適用されます。
- 当社は、欠陥のある製品を無償で修理するよう努めます。
- 弊社が欠陥製品を修理できない場合、弊社はお客様に代替品を提供する権利を留保します(再生品である場合もあります)。
- 修理または交換が行われた場合、当社は保証期間中、修理不能と判断された瑕疵ある製品を受領し、保管する権利を有するものとします。
- 欠陥のある製品が本保証の対象である場合、当社は製品を返品したOrange正規販売店への返品費用を負担するものとします。
保証サービスを受けるために必要なこと
お客様は、本製品を購入されたOrange正規販売店に、購入時の領収書または購入証明書を添えて、欠陥のある本製品を提示する必要があります。 欠陥のある製品をOrange指定販売店に返品するための手配条件は、販売時にお客様とOrange指定販売店との間で合意されます。 疑義を避けるため、ご購入の前にOrange正規販売店の保証条件をご確認ください。
除外項目
– 当社の過失による死亡または人身傷害を除き、製品の欠陥に対する当社の責任は、当社の独自の裁量でお客様に提供される保証サービスに限定されるものとします。 疑義を避けるために、当社は、以下の場合、お客様による保証サービスの提供を拒否する権利を留保します。 (a) お客様が販売時のレシートまたは購入証明書を提供できない場合。 (b) お客様が当社の正規販売店から本製品を直接購入していないと当社が信じるに足る理由がある場合。
– 本保証サービスおよび本書に定める規定にかかわらず、当社は、利益、事業、収益、予想される貯蓄、使用場所の他の機器等の損害、またはいかなる間接的もしくは結果的な損失または損害について、契約または不法行為その他によるいかなる請求または損害賠償の責任を負わないものとします。
– 本保証に基づく条件は、欠陥のある製品に関するお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。
– 本保証は、英国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
当社製品の保証条件
対象範囲
OrangeMusic Electronic Company Inc.OrangeUSA) は、OrangeUSA の正規販売店を通じて購入された製品について、購入日から1年間(365日)、部品および製造上の欠陥がないことを保証します。
本保証は、お客様が本製品と購入時の領収書および/または購入証明書を提示することにより適用されます。
対象外
- 過失、乱用、改造、不適切な使用、不正な電圧、極性、またはOrangeUSA が推奨していない電源の使用によって生じた損害。
- 他の製品に起因する損害。
- 一般的な消耗品です。
- 製品の輸送中に生じた損傷。
- OrangeUSAの認可を受けていない者による修理またはサービスによって生じた損害。
- シリアルナンバーを汚損、削除等された製品。
- 米国内の正規販売店から購入されたものではない製品
保証期間
本保証は、購入日から有効となり、以下の製品およびコンポーネントを対象としています。
– アンプ、プリアンプ、エフェクター – 1年、2年まで延長可能*。
– スピーカーエンクロージャー(キャビネット) – 1年、2年まで延長可能*。
Orangeバルブ(真空管)およびスピーカー OMEC Ltd.の製品または供給品 – 90日
*保証期間延長は、購入日から1年間の保証期間満了前にUSA Registrationformを提出した場合のみ適用されます。 この情報を送信するのはお客様の責任であり、当社はこの情報が受領されなかった場合、いかなる責任も負わないものとします。
製品の購入日から90日以内に保証またはRMAクレームが行われた場合、OrangeUSAは往復の送料を負担します。
購入日から91日以上365日以内(2年目の保証延長を除く)に保証またはRMAクレームが発生した場合、OrangeUSAへの送料はお客様負担、OrangeUSAは往復送料を負担します。 ただし、OrangeUSAが送料を負担するためには、見落としやユーザーエラーではなく、保証の条件によってカバーされる有効な製品の欠陥である必要があります。
非保証修理の場合、送料は往復ともお客様のご負担となります。 修理完了後45日以内に修理費をお支払いいただけない場合は、本製品はOrangeUSAの所有となります。
保証サービスを受けることができます。
– 保証サービスには、本書に規定された条件に従って、本製品の修理または交換が含まれる場合があります。
– 当社は、欠陥のある製品を無償で修理するよう努めます。
– また、本製品が故障している場合、弊社はお客様に交換品を提供する権利を有しますが、これは再生品であってもなくても構いません。
– 修理または交換が行われた場合、当社は保証期間中、修理不能と判断された瑕疵ある製品を受領し、保管する権利を有するものとします。
– 本製品に欠陥があり、本保証の対象である場合、当社はお客様への返品に要する費用を負担するものとします。
保証サービスを受けるために必要なこと
OrangeUSAに直接ご連絡ください。 USAのお客様用RMAリクエストフォーム(https://orangeamps.com/rma-request-for-usa-customers)にご記入ください。その際、以下の情報をご用意ください。
- 購入者の氏名
- 配送先住所(ストリート、シティ、ステート、ジップ)
- 電話番号
- 電子メールアドレス
- 製品タイプ
- 製品シリアル番号
- 製品に関する症状・問題点
- 製品を購入された販売店
- 購入日
OrangeUSAは、いかなる状況下でも、製品の事前交換を提供しません。
除外項目
- 当社の過失による死亡または人身傷害を除き、製品の欠陥に対する当社の責任は、当社の独自の裁量でお客様に提供される保証サービスに限定されるものとします。 疑義を避けるために、当社は、以下の場合、お客様による保証サービスの提供を拒否する権利を留保します。 (a) お客様が販売時のレシートまたは購入証明書を提供できない場合。 (b) お客様が当社の正規販売店から本製品を直接購入していないと当社が信じるに足る理由がある場合。
- 本保証サービスおよび本書に定める規定にかかわらず、当社は、利益、事業、収益、予想される貯蓄、使用場所の他の機器等の損害、またはいかなる間接的もしくは結果的な損失または損害について、契約または不法行為その他によるいかなる請求または損害賠償の責任を負わないものとします。
- 本保証に基づく条件は、欠陥のある製品に関するお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。
- 本保証は、米国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
オレンジプロフェッショナルケーブル限定永久保証
- OrangeMusic Electronic Company Ltd(OMEC)は、通常の使用における材料や製造上の欠陥について、ケーブルの保証を行っています。
- 本保証は、製品の使用に起因する外観上の不具合は対象外です。
- OMEC は、欠陥のあるケーブルについて、その裁量により、修理または交換を行う。
- この保証は、製品の欠陥に対するお客様の唯一の救済手段であり、最初の購入者の利益のみを目的とするものです。
- 本保証は、不適切な使用、事故、溶剤、他の機器との併用による改造、その他の外部要因による損傷は対象外です。
- オメックは、逸失利益、間接的、結果的、特別な損害を含むいかなる性質の損害、損失、傷害に対しても、たとえオメックがそのような損害の可能性を知らされていたとしても、責任を負わないものとします。
- この保証書に明示的に規定されている場合を除き、OMECは、商品性および特定目的への適合性の保証を含め、明示または黙示を問わず、その他のいかなる保証もいたしません。
- 本書に含まれる制限が何らかの理由で無効と判断された場合、OMECの責任は本製品に支払われた購入価格に限定されるものとします。
- いかなる場合においても、オメックは、お客様が本製品に対して支払った金額を超える損失または損害について責任を負わないものとします。
- この保証を受けるには、製品を購入したOrangeProfessional Cableの正規販売店に、販売時のレシートまたは購入証明書を添えて返品する必要があります。 それができない場合は、製品および購入証明書を OMEC に返送してください。
- 詳細については、[email protected] までお問い合わせください。 この保証書は、お客様に特定の権利を与えるものです。 また、あなたが居住する国には、さらに別の権利がある場合もあります。
WEEEラベルは、この電気/電子機器を家庭ごみとして廃棄してはならないことを示すものです。
ギターの使用条件
Orangeギターは、ここに記載された条件および制限のもとで、購入日から1年間、材料、部品および製造上の欠陥について保証されます。 部品には、ピックアップ、スイッチ、ジャック、コントロール、チューニングマシンが含まれます。 本保証は、本製品の販売時の領収書または購入証明書が、保証期間内に欠陥のある製品とともに提示された場合に適用されるものとします。 本保証は、OrangeMusic Electronic Company Limited (OMEC Ltd.)の正規販売店を通じて購入された最初の小売購入者にのみ適用され、譲渡することはできません。 購入時の標準的な初期設定や機器およびコンポーネントの調整は、販売店の判断に委ねられ、本保証の対象とはなりません。
保証サービスには、本書に規定された条件に従って、本製品の修理または交換が含まれる場合があります。
– 当社は、欠陥のある製品を無償で修理するよう努めます。
– 弊社が本製品を修理できない場合、弊社は購入者に代替品を提供する権利を有し、代替品は再生品であるか否かを問わない。
– 修理または交換が行われた場合、当社は保証期間中、修理不能と判断された瑕疵ある製品を受領し、保管する権利を有するものとします。
– 本製品に欠陥があり、本保証の対象である場合、弊社はその返品に要する費用を負担します。
すべての保証請求は、製品を購入された販売店宛にお願いします。 輸送費および保険料は、販売店の裁量に委ねられ、販売店の返品および保証規定に記載されているとおり、販売時に合意されます。 OMEC は、権限のない者が行ったサービスや、Orange が行っていないすべての非保証サービスによって生じた欠陥や損害について、責任を負いま せん。
当社の過失による死亡または人身傷害を除き、製品の欠陥に対する当社の責任は、当社の独自の裁量でお客様に提供される保証サービスに限定されます。 疑義を避けるため、当社は、以下の場合、お客様による保証サービスの提供を拒否する権利を留保します。 (a) お客様が販売時のレシートまたは購入証明書を提供できない場合。 (b) お客様が当社の指定販売店から本製品を直接購入していないと当社が信じるに足る理由がある場合。
本保証サービスおよび本書に定める規定にかかわらず、当社は、利益、事業、収益、予想される貯蓄、使用場所の他の機器等の損害、またはいかなる間接的もしくは結果的な損失または損害について、契約または不法行為その他によるいかなる請求または損害賠償の責任も負わないものとします。
本保証に基づく条件は、欠陥のある製品に関するお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。
以下の項目は、本保証の対象外です。
1.フレットワイヤー、サドル、ナット、弦の磨耗、電池(チューナー)の消耗。
2.セットアップ、イントネーション調整、フレットドレッシング、ナットファイリング、弦交換、クリーニング/コンディショニングなど、「定期的なメンテナンス」とみなされるすべての行為。
3.ラッカー仕上げのチェック、カケ、マーキング、スクラッチ、シミ、経年劣化、変色、摩耗。ビニール、プラスチック、ゴム、その他の合成素材でできたギターストラップ、ギタースタンド/ハンガーによる損傷も含まれます。
4.温度や湿度の変化、日光、火、液体、体液、汗の酸によって引き起こされる仕上げの損傷、木の割れや反り。
5.5. 不適切または不適当な洗浄手順および/または不適切または不適当な洗浄剤/溶剤による仕上げの損傷および/または変色。
6.湿度、液体、塩分の多い空気、不適切な保管、体内の塩分や汗の酸にさらされることによって生じるハードウェアや金属メッキ部品の腐食、錆び、変色。
7.カスタマイズ、改造、および/または工場出荷時の仕様の変更に起因するあらゆる損害。
8.物理的損傷(偶発的または故意のもの)、経年劣化、放置、不適切またはメンテナンス不足、虐待、不当な扱い、過度の弦の張力。
9.指板の傷や摩耗、ジャックやソケット、コントロール、スイッチ、メッキ表面、チューニングマシン、ピックガードの摩耗、ジッパーやケース(ギグバッグ)の摩耗など、通常の「消耗品」とみなされるような通常の使用による劣化。
10.シリアルナンバーが欠落、変更、改ざんされたギター。
11.Orange正規販売店以外で購入されたギター。
グローバルウェブショップ利用規約
orangeamps.comグローバルウェブショップの利用規約へようこそ。
本ウェブサイトのご利用にあたっては、以下のご利用条件をお読みいただき、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。 これらの条件に拘束されることに同意されない場合、本ウェブサイトをご利用になることはできません。
ご注文の前に、これらの条件に関連するご質問がある場合は、電子メール [email protected] または電話 +44 1992 761145(月~金、英国時間午前9時~午後5時)にてお問い合わせください。 品質モニタリングとトレーニングの目的で、受信通話と発信通話の両方を録音することがあります。
本規約は、英国内で配送される商品のすべての注文に適用されます。 ご注文の商品が英国外への配送の場合、当社の国際取引条件をご参照ください。
定義
o 約款 – 本約款および特約を意味します。
o 製品 – ウェブサイト上で販売するために表示される製品を意味します。
o 商品説明 – 個々の商品に関する特定の条件が提供されているウェブサイトの部分を意味します。
o 特別条件 – 商品説明書に記載されている条件を意味します。
o ユーザー – 本ウェブサイトのユーザーを総称して指します。
o 個人情報 – 登録時にお客様から提供された詳細情報を意味します。
私たちとは、OMEC ホールディングス株式会社(以下「OMEC」といいます)をいいます。OrangeMusic Electronic Company Limited、OrangeMusic Electronic Company Inc、OrangeMusic Education、OrangeAmplification、OPC -OrangePersonal Computers、OMEC Consumer Products Ltd.で構成されるOMEC Holdings Ltd(以下「OMEC」)を指します。
o ウェブサイト – orangeamps.comにあるウェブサイト、またはそれに代わる可能性のあるURLのウェブサイトを意味します。
o クッキーとは、当ウェブサイトがお客様のコンピュータのハードドライブに保存する、お客様のショッピングセッションに関する情報とお客様のコンピュータを識別するための小さなテキストファイルのことです。
o イギリス – イングランド、ウェールズ、スコットランド、北アイルランドおよびチャネル諸島を意味します。
o お客様 – 本ウェブサイトのユーザーを意味します。
ウェブサイトのご利用について
通貨換算器
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アクセス
お客様は、本条件に従って本ウェブサイトへのアクセスを提供され、お客様が行うすべての注文は、厳密に本条件に従って行われる必要があります。
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お客様はそれを保証するものとします。
お客様が顧客登録する際に提供することが要求される個人データは、すべての点において真実、正確、最新かつ完全であること、および
お客様は、個人データに変更があった場合、お客様のオンラインアカウントでこれらの詳細を更新することにより、直ちに当社に通知するものとします。
お客様は、他の個人や団体になりすましたり、偽名や許可されていない名前を使用しないことに同意するものとします。
免責事項
お客様は、お客様による本規約の違反、またはお客様の本ウェブサイトのご利用に起因するその他の負債、もしくはお客様のショッピングアカウントおよび/またはお客様の個人情報を使用して本ウェブサイトにアクセスする他の人物によるご利用から生じる、合理的な弁護士費用を含むすべての請求、責任、損害、損失、費用および経費について、要求に応じて直ちに当社および当社の役員、取締役、社員、エージェント、サプライヤーに補償し、防御することに完全に同意するものとします。
私たちの権利
私たちは、その権利を留保します。
本ウェブサイト(またはその一部)を、お客様への通知の有無にかかわらず、一時的または恒久的に変更または撤回すること、および/または、本ウェブサイトの変更または撤回について、当社がお客様またはいかなる第三者に対しても責任を負わないことをお客様は確認すること。
この場合、お客様はこの条件を随時変更することができ、変更後も当ウェブサイト(またはその一部)を継続して使用することにより、お客様がこの変更を承諾したものとみなされます。 お客様の責任において、「条件」が変更されていないかどうか定期的にご確認ください。 本条件の変更に同意されない場合は、本サイトのご利用を直ちに停止してください。
サードパーティーのリンク
ユーザーにより高い価値を提供するために、当社は、ユーザーが独自の判断でアクセスできる他のウェブサイトまたはリソースへのリンクを提供する場合があります。 お客様は、お客様がリンク先のウェブサイトに入ることを選択した場合、当社はそのような外部のサイトまたはリソースの利用可能性について責任を負わず、また、以下の項目について、直接的または間接的に審査または保証せず、責任も負わないことを認め、同意するものとします。 (i) 当該ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて。 (ii) そのようなウェブサイトのコンテンツ(そのようなウェブサイトまたはリソース上もしくはそこから入手可能な広告、コンテンツ、製品、商品、その他の資料またはサービスを含みますが、これらに限定されません)。 (iii) 他人がこれらのウェブサイトまたはリソースを利用すること、および、これらの外部のウェブサイトまたはリソースで利用可能な広告、コンテンツ、製品、商品、その他の資料またはサービスの使用または信頼によって引き起こされる、または引き起こされると主張される損害、損失または不快感について。
推薦の言葉
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プライバシーとクッキーについて
当社は、すべてのお客様の個人データを機密情報として扱います(ただし、以下に示す状況において、当社はこの情報を開示する権利を留保します)。 私たちは、それを安全なサーバーに保管し、適用されるすべてのプライバシー規制と消費者法を完全に遵守します。
お客様の電子メールアドレスは、オレンジのサービスに関するマーケティングキャンペーンを実施するためにのみ、mail chimpと共有されます。
当社がお客様の個人情報をどこでどのように収集するか、またはどのように利用するかについての詳細は、当社のプライバシーに関するお知らせをご覧ください。
また、「プライバシーに関するお知らせ」では、マーケティング情報の受け取りを停止する方法についてもご案内しています。
orangeamps.comで使用するクッキーの種類、性質、目的および関連する個人情報の使用方法については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
製品概要
当社は、本サイトに表示される商品の詳細、説明および価格が、関連する情報がシステムに入力された時点のものであることを保証するために、あらゆる妥当な注意を払うものとします。 当社は、本ウェブサイトをできる限り最新の状態に保つよう努力しておりますが、ある時点で本ウェブサイトに掲載されている商品説明などの情報は、必ずしもお客様がご注文された時点の状況を正確に反映しているとは限りません。 当社は、お客様の注文が受理されるまで、商品の価格を確認することができません。
製品の写真や画像はマーケティング目的でのみ使用され、最終的に出荷される製品を代表するものではありません。 これには、最終製品に表示されるが、マーケティングイメージには表示されない安全マーケティングやロゴが含まれることがあります。
商品の注文、キャンセル、返品
受注状況
当社は、当社の権限において、お客様の注文および支払いの詳細を安全に保つために、あらゆる合理的な注意を払いますが、当社側に過失がない限り、本ウェブサイトへのアクセスまたは注文時にお客様が提供したデータに第三者が不正にアクセスした場合にお客様が被る可能性のある損害について、当社は責任を負うことはありません。 本条件に含まれる当社の返品および返金に関する方針については、こちらをご覧ください。
契約書作成・電子契約
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お客様は、チェックアウトプロセスの最後にある注文確認ボタンを押すことにより、本ウェブサイト上で製品の注文を行うものとします。 お客様は、本サイト上の簡単な説明に従って注文を行うことができます。
ご注文いただいた商品の詳細を記載した注文確認メールをお送りします。 これは注文の受付ではありません
配送中の商品については、商品が発送された時点で、確認のメールをお送りします。
注文の受理およびお客様と当社との間の契約の成立は、当社がお客様の注文を受理しない旨を通知した場合、またはお客様が当社の「注文の変更またはキャンセル方法」の指示に従い注文をキャンセルした場合を除き、注文された商品のお客様への発送をもって行われるものとします。
注文の不受理は、次のいずれかに該当する場合があります。
– 注文した製品が在庫切れで入手できない
– 当社がお客様の支払の承認を得ることができない場合。
– 価格や商品説明に誤りがあることが判明した場合
– お客様が、本規約に定める注文の資格を満たしていない場合。
– 契約は英語で締結されます。
お客様のご契約の詳細については、orangeamps.comではお答えできません。 orangeamps.comで行った注文に関する情報が必要な場合は、下記までご連絡ください。OrangeMusic Electronic Company Limited, 108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA (Orange、リポンウェイ108、ボアハムウッド、ハートフォードシャー、WD6 2JA
2013年消費者契約規則
この法律により、お客様がオンラインまたは電話で購入された場合、以下のキャンセル権が与えられます。
お客様は、商品またはサービスを受け取った日から14日以内にその権利を行使することを条件に、契約を解除することができます。
お客様の返品またはキャンセルの権利は、オーダーメイドの商品、お客様の仕様で作られた商品、明らかに名入れをした商品には適用されません。 これは、商品に欠陥がある場合や説明と異なる場合に、お客様の法的権利に影響を与えるものではありません。
お客様が取消権の行使を希望する場合、お客様は商品の所有権を保持し、合理的な注意を払う義務を負います。
解約権を行使するには、お客様は、お客様の氏名、地理的な住所、解約を希望する注文の詳細、および可能な場合はお客様の電話番号と電子メールアドレスを含む明確な声明によって、契約を解約する決定を当社に通知する必要があります。
キャンセルは、メール:[email protected] または電話:+44(0)1992761145、または書面にて承ります。OMEC Consumer Products Limited, Unit 2, Abbeymead Industrial Estate, Brooker Road, Waltham Abbey, EN9 1HU 宛てに郵送してください。
お客様がキャンセルを決意された場合、そのようなキャンセルから14日以内にお客様の費用負担で商品を当社に返却してください。当社は、キャンセル権が適用される商品に関する金額を(最初の取引の支払いに使用した方法で)お客様に払い戻します。 これには、配送料が含まれます(ただし、お客様が当社の標準的かつ最も安価な配送方法以外の配送方法を選択した場合に発生する追加費用は除きます)。
当社は、提供した商品の価値の損失が、お客様による不必要な取り扱いの結果である場合、弁済額から控除することができるものとします。 当社は、納入された商品をお客様からお預かりした日から14日以内に弁済を行います。
詳しくは、返品・返金についてをご覧ください。
電気製品の廃棄とWEEE規制
WEEE対応
OMECは電気・電子機器(EEE)の生産者であり、電気・電子機器廃棄物(WEEE)規則に基づく義務を負っています。 当社は、英国政府公認のWEEEコンプライアンス・スキームの登録メンバーとして、すべての責任を完全に果たしています。 当社のWEEE生産者登録番号は、WEE/RM07070です。
英国WEEE規制は、埋立処分されるEEEの量を減らすことを目的に、2007年に初めて導入されました。 私たちは、WEEE指令の要求に従い、使用済みのWEEEを回収・リサイクルするための資金を提供し、EEE製品には、車輪付きゴミ箱のマークと日付の入ったマークを付けています。
WEEE規制の詳細については、www.gov.uk/electrical-and-electronic-equipment-eee-producer-responsibility。
一般的な用語
知的財産権および使用権
お客様は、本ウェブサイトの一部として提供されるすべての資料またはコンテンツに関するすべての著作権、商標およびその他のすべての知的財産権が、常に当社に帰属することを認め、同意するものとします。 お客様は、当社が明示的に許可した場合にのみ、この資料を使用することができます。
お客様は、本ウェブサイトに含まれる資料およびコンテンツは、お客様の個人的な非商業的利用のためにのみ利用可能であり、お客様は(購入を行うために必要な場合)その目的のために、かかる資料およびコンテンツを1台のコンピュータのハードドライブにのみダウンロードできることを認め、同意するものとします。 本ウェブサイトの素材およびコンテンツを他の方法で使用することは、固く禁じられています。 お客様は、かかる素材およびコンテンツのコピー、複製、送信、出版、表示、配布、商業的利用または派生物の作成を行わないこと(および第三者が行うことを支援または促進しないことに同意します)に同意するものとします。
法規制の遵守
当ウェブサイトは、合法的な目的のためにのみ、合法的な方法で利用することができます。 お客様は、本サイトおよび本サイトを通じて行われる取引に関して適用されるすべての法律、法令および規則を遵守することに同意するものとします。
責任の制限
当社は、本サイトに掲載する情報の正確性を確認するために合理的な努力を払いますが、その正確性に関して、明示または黙示を問わず、いかなる保証をするものではありません。 本ウェブサイトは、いかなる表明や保証も行われることなく、「現状のまま」、「利用可能」な状態で提供されます。当社は、本ウェブサイト、または本ウェブサイト上もしくは本ウェブサイトを通じて行われるいかなる取引に関しても、明示または暗示を問わず、非侵害、互換性、セキュリティ、精度、完全性の条件、取引の過程または使用から生じる暗示的保証を含むがこれに限らず、いかなる種類の保証も行わないものとします。
当社は、本サイトがお客様の要求を満たすこと、中断しないこと、タイムリーであること、エラーが発生しないこと、欠陥が修正されること、本サイトまたはそれを利用可能にするサーバーにウイルスやバグがないこと、本サイトの完全な機能性、正確性、信頼性を表すことを一切保証いたしません。 当社は、本ウェブサイトを通じてアップロードまたは送信されたコンテンツまたは素材の損失について、お客様に対して一切の責任または義務を負いません。
適用される法律の下で許容される最大限の範囲において、当社は、本製品に関する明示または黙示のいかなる種類の保証も行わないものとします。 これは、お客様の消費者としての法的権利、および契約解除の権利に影響を与えるものではありません。
当社は、契約、不法行為(過失を含むがこれに限らない)、契約前またはその他の表明(詐欺的または過失による不実表示を除く)、その他、本条件に起因または関連して、以下の責任を負わないものとします。
– 経済的損失(収益、利益、契約、事業または予想される貯蓄の損失を含むがこれに限定されない)、または
– 営業権または評判の損失、または
– 本条件に基づく事項の規定に起因して、またはこれに関連して、その当事者が被った、特別または間接的な損失。
本規約のいかなる規定も、当社の過失または当社の使用人、代理人もしくは従業員の過失に起因する死亡または身体傷害に対する当社の責任を除外または制限するものではありません。
セベランス
本条件の一部が違法、無効または何らかの理由で執行不能とみなされた場合、その条項は本条件から分離可能であるとみなされ、本条件の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
権利放棄
当社によるいかなる権利放棄も、いかなる手続きまたはいかなる条項の後継の違反の権利放棄とも解釈されないものとします。
サバイバル
本約款の各条項は、理由の如何を問わず、そのうちの1つまたは他の条項が適用不能または執行不能とされた場合でも、それぞれ別個に適用され存続すると解釈されるものとします。
全体合意
本規約は、当社とお客様との関係を規定するものです。 本規約を変更する場合は、両当事者が署名した書面を提出する必要があります。 そうすることで、OMECとあなたに期待されることをめぐるトラブルを回避することができます。 お客様は、本条件に同意するにあたり、本条件に明示的に規定されている場合を除き、いかなる表明にも依拠しないことを確認し、いかなる表明に関してもお客様が救済されないことに同意するものとします。 お客様の法的権利は、本規約の影響を受けません。 本条は、詐欺的または過失による不実表示に関する当社の責任を、それが本条件の条件となったか否かにかかわらず、制限または排除するものではありません。
法
本規約は、英国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、お客様は、英国裁判所の専属管轄権に取り消し不能の形で服するものとします。
お問い合わせ先
当社のサービスに関するお問い合わせは、メール、電話、または郵便でお願いします。
電子メール:[email protected]
電話番号+44 1992 761145
住所OMEC Consumer Products Limited, Unit 2, Abbeymead Industrial Estate, Brooker Road, Waltham Abbey, EN9 1HU.
当社の詳細は以下の通りです。
OMECホールディングス株式会社
登記上の事務所108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA.
英国で登録されています。 会社登録番号:01289884
グローバルウェブショップ 返品・返金ポリシー
もし、購入した商品を保管することに気が変わった場合は、購入時の状態と包装で購入証明書を添えて返品していただければ、交換または返金をさせていただきます。
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返品から返金まで最長で14日間かかる場合があります。
最初に注文し、支払いを行った人にのみ返金します。
以下のものは、のれんの返品ポリシーから除外されます:-。
ギター講座や試験などのダウンロード教材
返品はこちらまでお願いします。OMEC Consumer Products Limited, Unit 2, Abbeymead Industrial Estate, Brooker Road, Waltham Abbey EN9 1HU, 返品受付部
当社の詳細は以下の通りです。
OMECホールディングス株式会社
登記上の事務所108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA.
英国で登録されています。 会社登録番号:01289884
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住所OMEC Consumer Products Limited, Unit 2, Abbeymead Industrial Estate, Brooker Road, Waltham Abbey EN9 1HU.
黒鹿祭コンペティション規約
応募・当選に購入は必要ありません。 購入しても当選確率が上がるわけではありません。
- 参加資格本キャンペーンは、orangeamps.comからお申し込みいただいた方で、応募日時点で18歳以上の方が対象となります。 本キャンペーンは、合法的な英国居住者を対象としており、法律で禁止されている地域では無効となります。 OrangeMusic Electronic Co Ltd、その関連会社、子会社、広告・宣伝機関、サプライヤー(以下、総称して「従業員」)の従業員、従業員の直系家族および/または同居人は、キャンペーンに参加することができません。 本キャンペーンは、適用されるすべての連邦、州、および地域の法律および規制の対象となります。
- ルールへの同意参加者は、参加することにより、本規則に無条件で完全に拘束されることに同意し、参加資格を満たしていることを表明し保証するものとします。 また、お客様は、本キャンペーンの内容に関するOrangeMusic Electronic Co Ltdの決定を最終的なものとして受け入れることに同意するものとします。
- キャンペーン期間応募は、2021年4月29日0:00(英国時間)から2021年5月28日12:00(英国時間)まで、オンラインで受け付けます。
- 応募方法本キャンペーンへの応募は、https://orangeamps.com/articles/black-deer-competition-2021/ に記載されているオンラインフォームを使用して応募する必要があります。賞品を獲得するためには、指定された本キャンペーンのすべての要件を満たす必要があります。 応募作品が不完全であったり、ルールや仕様に準拠していない場合、OrangeMusic Electronic Co Ltd.の独自の判断で失格となる場合があります。
応募は1回のみです。 要求された情報を提供する必要があります。 また、複数のメールアドレス、ID、デバイスを使用し、ルールを回避しようとすることにより、表示された回数以上応募することはできません。 不正な方法を用いたり、その他規則を回避しようとした場合、OrangeMusic Electronic Co Ltd.の独自の判断により、応募資格を削除することがあります。
- 賞品コンペティションの優勝者には、以下のものが贈られます。Orange CrushAcoustic Combo 1台、OrangeCrest Editionヘッドフォン 1台、OrangeCrest Editionヘッドフォン 1台、OrangeCrest Editionヘッドフォン 1台 Acoustic Pedalで利用できる大人用週末キャンプチケット2枚。 Black DeerFestival 2021年6月25日~27日、アリーナと一般キャンプ場への入場料が含まれます(テント・機材は各自持参)。 駐車券は含まれておりませんので、別途お買い求めください。 現在のTier 3の大人用週末キャンプ・チケットの価格は、それぞれ£194.62なので、ペアで合計£389.24となります。 このキャンペーンは、18歳以上の方お一人様につき1回の応募に制限されており、身分証明書や年齢証明書の提示を求められる場合があります。 他の個人に譲渡することはできず、現金や他の代替品も提供されません。 大人用キャンプ券2枚の交換、転売、売買は固くお断りします。 当選者は、賞品に含まれていないすべての費用および手配を行う責任を負います。 主催者は、2021年6月25日~27日に開催されるフェスティバルへの来場中、またはフェスティバルでの活動に参加中に発生した財産の損失、怪我、事故について、一切の責任を負いません。 賞品の詳細については、OrangeMusic Electronic Co Ltd.が独自に決定するものとします。 OrangeMusic Electronic Co Ltdの裁量を除いて、現金またはその他の賞品の代用は認めないものとします。 賞品の譲渡はできません。 賞品に関連するすべての費用(連邦税、州税、地方税など)は、当選者のみが負担するものとします。 当選者による賞品の代替、他人への譲渡・譲与、現金等価物の請求は認められません。 賞品の受領は、法律で禁止されていない限り、OrangeMusic Electronic Co Ltdが受賞者の名前、肖像、応募作品を広告および取引の目的で無償で使用することを許可したものとみなします。
- 当選確率:当選確率は、応募された対象作品の数によって異なります。
- 当選者の選定と通知当選者は、期間内に応募された作品の中から無作為に選ばれます。 当選者には、当選後5日以内に電子メールまたはソーシャル・チャンネルで通知します。 OrangeMusic Electronic Co Ltdは、スパム、ジャンクメール、その他のセキュリティ設定により当選者が通知を受け取れなかった場合、または当選者が誤った、またはその他の機能しない連絡先を提供した場合、一切の責任を負わないものとします。 当選者と連絡が取れない場合、当選資格がない場合、当選通知の送付から30日以内に賞品を受け取らなかった場合、賞品は没収され、別の当選者が選ばれる可能性があります。 本キャンペーンで提供される賞品の当選者による受領は、あらゆる連邦、州、および地域の法律および規制を遵守していることを条件とします。 受賞者がこれらの公式ルールに違反した場合(OrangeMusic Electronic Co Ltdの単独の判断による)、受賞者はキャンペーンの受賞者としての資格を失い、受賞者としてのすべての権利は即座に停止されるものとします。
- お客様から許諾された権利このコンテンツを入力することにより(例.写真、ビデオ、テキストなど。お客様は、OrangeMusic Electronic Co Ltd、OrangeMusic Electronic Co Ltdのライセンシー、後継者および譲受人が、法律で認められている場合、ニュース、宣伝、情報、取引、広告、広報および販売促進の目的で、お客様の応募作品、氏名、肖像、写真、声、肖像、画像、キャンペーンに関する声明、経歴を、現在知られているか今後開発されるあらゆる媒体で、永久的に印刷、出版、放送、配布および世界中で使用する権利を有することに同意し、承諾するものとします。 を、それ以上の対価、通知、検討または同意なしに、提供します。
- 利用規約ウイルス、バグ、第三者による介入、不正行為、その他OrangeMusic Electronic Co Ltdが制御できない原因により、本キャンペーンの管理、セキュリティ、公正さ、適切な実施に破損や影響が生じた場合、OrangeMusic Electronic Co Ltdは独自の裁量で本キャンペーンをキャンセル、終了、修正、中断する権利を有します。 この場合、OrangeMusic Electronic Co Ltdは、OrangeMusic Electronic Co Ltdによる措置の前または後(適切な場合)に受領したすべての適格な応募作品の中から受賞者を選出することができます。 OrangeMusic Electronic Co Ltdは、独自の裁量で、応募プロセスやキャンペーンまたはウェブサイトの運営を改ざんしたり、改ざんを試みたり、本規約に違反した個人を失格とする権利を有します。 OrangeMusic Electronic Co Ltdは、キャンペーンの完全性を維持するために、独自の裁量で、以下のような理由のために投票を無効にする権利を有します:異なるIPアドレスからの同一ユーザーによる複数の応募、キャンペーン規則で許容される範囲を超えた同一コンピューターからの複数の応募、またはボット、マクロ、スクリプト、またはその他の技術的手段を使用した応募(ただしこれに限定されない)。 応募者が故意にウェブサイトに損害を与えたり、本キャンペーンの正当な運営を損なおうとする行為は、刑法および民法に違反する可能性があります。 そのような試みがなされた場合、[your company name] 、法律で認められている最大限の範囲で損害賠償を請求する権利を留保します。
- 責任の制限応募者は、応募することにより、OrangeMusic Electronic Co Ltdとその子会社、関連会社、広告・宣伝機関、パートナー、代理人、継承者、譲渡者、従業員、役員、取締役を、直接的または間接的に、過失があるかないかを問わず、以下から発生し得るあらゆる責任、病気、負傷、死亡、損失、訴訟、請求、損害から解放し免責することに同意するものとします。 (i) 当該応募者のキャンペーンへの参加、および/または賞品もしくはその一部の受領、所有、使用、誤用。 (ii) コンピュータ、ケーブル、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェア、その他の機械装置の不具合を含むがこれに限定されない、あらゆる種類の技術的な不具合。 (iii) 通信、電話、またはインターネットサービスの利用不能またはアクセス不能。 (iv) 応募プロセスまたは本プロモーションのいかなる部分においても、不正な人為的介入があった場合。 (v) プロモーションの運営または応募の処理における電子的または人的エラー。
- 紛争について本キャンペーンは、英国法に準拠し、準拠法に関する規定はありません。 本キャンペーンに参加する条件として、参加者は、当事者間で解決できない紛争、および本キャンペーンに起因または関連する訴因は、英国内の裁判所により個別に解決されることに同意するものとします。
- 個人情報保護方針応募の際に提出された情報は、OrangeMusic Electronic Co Ltdのウェブサイトに記載されているプライバシーポリシーに従います。
- 主催者本キャンペーンはOrangeMusic Electronic Co Ltd 108 Ripon Way Borehamwood Hertfordshire WD6 2JA によって運営されています。
OrangeMusic Electronic Co Ltdが主催するキャンペーンは、Facebook、Twitter、Instagram、その他のソーシャルメディアが主催、承認、運営、または関連しているものではありません。