Aide et conseils techniques
Enregistrez votre matériel, lisez le manuel du produit
Nous mettons tout en œuvre pour que tout ce que nous fabriquons soit aussi fiable que possible. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec votre nouveau produit Orange, vous devez contacter le détaillant auprès duquel vous l’avez acheté. Les revendeurs Orange agréés du monde entier vous offrent une assistance pour vous permettre de commencer à utiliser votre nouvel équipement et organisent une réparation sous garantie dans le cas peu probable où votre produit présenterait un problème.
Si vous êtes aux États-Unis et que votre revendeur local n’est pas en mesure de vous aider, vous pouvez soumettre une demande de RMA à notre distributeur, Orange USA, qui traitera votre demande ou vous mettra en contact avec un centre de service Orange agréé.
Vous trouverez des produits pour vous aider à entretenir votre équipement, tels que des ampoules LED de rechange, des boutons de commande, des housses de protection et bien d’autres encore, dans notre boutique Global Merchandise.