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Bei Bestellungen unter 60 £ variieren die Versandkosten je nach Größe und Gewicht Ihres Pakets. Die genauen Versandkosten werden an der Kasse berechnet, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und versandt. Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungs- und Versandzeiten an Feiertagen verzögern können. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Geschätzte Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren:
Vereinigtes Königreich: 2–3 Werktage
Europa: 3–5 Werktage
International: 5–7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt und diese aufgrund von Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z. B. Zollabwicklung, Verzögerungen beim Kurierdienst oder Feiertage, variieren können.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe beantragen können.

Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter returns@orangeamps.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Ihr Paket gesendet werden soll. Sie tragen die Versandkosten. Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene oder beschädigte Produkte bei der Rücksendung. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter returns@orangeamps.com kontaktieren.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Bei genehmigter Rückerstattung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Sollten seit der Bestätigung Ihrer Rückerstattung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter returns@orangeamps.com

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Wir sind verpflichtet, Umsatzsteuer auf alle Bestellungen nach Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Puerto Rico, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Washington DC, West Virginia, Wisconsin und Wyoming zu erheben. Für alle Bestellungen in diese Bundesstaaten wird Ihnen der staatliche und lokale Umsatzsteuersatz berechnet. An unsere Kunden im Bundesstaat Alabama: Der Verkäufer hat die vereinfachte Verkäufernutzungssteuer auf nach Alabama gelieferte Transaktionen erhoben und die Steuer wird im Namen des Kunden an das Alabama Department of Revenue abgeführt. Die Programmkontonummer des Verkäufers lautet SSU-R010201486.