El paquete de guitarra Crush (2000)
La gama Crush presentó a los principiantes a Orange con un sonido de calidad y valor, con el objetivo de generar lealtad a la marca a largo plazo desde el principio.
Cliff Cooper, fundador y director ejecutivo de Orange, explica el paquete Crush Guitar: «El paquete Crush Guitar marcó la entrada de Orange en el mercado de principiantes. Incluía una guitarra eléctrica de cuerpo sólido y el amplificador combo Orange Crush CR10, que fueron nuestros primeros pasos en la creación de una solución integral para nuevos músicos. Posteriormente, se expandió a la gama Crush Bass, que se distingue por una rejilla de altavoz negra y está diseñada para bajistas en ciernes.»
Construyendo lealtad a la marca desde el principio
“Era crucial que la gama Crush no solo fuera asequible, sino que también ofreciera algo realmente bueno”, insiste Damon Waller, exdirector general de Orange. “Queríamos que los músicos principiantes sintieran que obtenían el sonido adecuado, no solo algo 'suficientemente bueno'. La idea era simple: si alguien compra un combo Crush como su primer amplificador y disfruta usándolo —lo encuentra confiable, suena genial y cumple con sus necesidades—, genera confianza en la marca Orange.
De esa manera, cuando llegue el momento de actualizar, ya formamos parte de su proceso. Con frecuencia, volverán a recurrir a Orange, ya sea un amplificador de válvulas, una pantalla o un pedal. La gama Crush nunca se basó en concesiones; se centró en causar una buena primera impresión.