TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA WEB GLOBAL

Bienvenido a los términos y condiciones de uso de la tienda web global de orangeamps.com.

Estos términos y condiciones se aplican al uso de este sitio web. Al acceder a él o realizar un pedido, usted acepta los términos y condiciones que se establecen a continuación. Si no acepta estos términos y condiciones, no podrá usar ni acceder a este sitio web.

Antes de realizar un pedido, si tiene alguna pregunta relacionada con estos términos y condiciones, comuníquese con nosotros por correo electrónico. webstore@orangeamps.com o llámenos al +44 1992 761145 de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del Reino Unido). Tanto las llamadas entrantes como las salientes pueden grabarse para fines de control de calidad y formación.

Estos términos y condiciones se aplicarán a todos los pedidos de productos con entrega dentro del Reino Unido. Si su pedido corresponde a productos con entrega fuera del Reino Unido, consulte nuestros Términos y Condiciones Internacionales.

Definiciones

o Condiciones – significa estos términos y condiciones y las Condiciones Especiales
o Producto: significa un producto exhibido para la venta en el Sitio web
o Descripción del producto: significa la parte del sitio web donde se proporcionan ciertos términos y condiciones con respecto al producto individual.
o Condiciones Especiales: significa los términos y condiciones en la Descripción del Producto
o Usuarios: significa los usuarios del Sitio web colectivamente
o Información personal: significa los detalles proporcionados por usted al registrarse
o Nosotros/nos – significa OMEC Holdings Ltd (“OMEC”) que está compuesta por: Orange Music Electronic Company Limited, Orange Music Electronic Company Inc, Orange Music Education, Orange Amplification, OPC – Orange Personal Computers, OMEC Consumer Products Ltd
o Sitio web: significa el sitio web ubicado en orangeamps.com o cualquier URL posterior que pueda reemplazarlo
o Cookies: son pequeños archivos de texto que nuestro sitio web coloca en el disco duro de su computadora para almacenar información sobre su sesión de compra y para identificar su computadora.
o Reino Unido: significa Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte y las Islas del Canal
o Usted – significa un usuario de este sitio web.

Uso del sitio web

Conversor de divisas

Tu dirección IP se utiliza para determinar tu moneda local. Esto se aplicará automáticamente para darte una estimación precisa del coste. El pago se realiza en GBP mediante uno de los métodos disponibles al finalizar la compra. Antes de pagar, siempre verás el coste final en GBP (£).

Acceso
Se le proporciona acceso a este sitio web de acuerdo con estas Condiciones y cualquier pedido que realice debe realizarse estrictamente de acuerdo con estas Condiciones.

Registro
Usted garantiza que:
Los Datos Personales que se le solicita proporcionar cuando se registra como cliente son verdaderos, precisos, actuales y completos en todos los aspectos; y

Nos notificará inmediatamente cualquier cambio en los Datos Personales actualizando estos detalles en su cuenta en línea.
Usted acepta no hacerse pasar por otra persona o entidad ni utilizar un nombre falso o un nombre que no esté autorizado a utilizar.

Indemnidad
Usted acepta plenamente indemnizar, defender y eximirnos a nosotros, y a nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores, de responsabilidad inmediatamente a pedido, de y contra todos los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de cualquier incumplimiento de las Condiciones por su parte o cualquier otra responsabilidad que surja de su uso de este sitio web, o del uso por parte de cualquier otra persona que acceda al sitio web utilizando su cuenta de compras y/o su información personal.

Nuestros derechos
Nos reservamos el derecho a:

modificar o retirar, temporal o permanentemente, este sitio web (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso y usted confirma que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación o retiro del sitio web; y/o

Modificar las Condiciones periódicamente, y su uso continuado del Sitio Web (o de cualquier parte del mismo) tras dicho cambio se considerará como su aceptación del mismo. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si las Condiciones han sido modificadas. Si no está de acuerdo con algún cambio en las Condiciones, deberá dejar de usar el Sitio Web inmediatamente.

Enlaces de terceros
Para ofrecer mayor valor a nuestros Usuarios, podemos proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos a los que puede acceder a su entera discreción. Usted reconoce y acepta que, al haber elegido acceder al sitio web enlazado, no nos responsabilizamos de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no revisamos ni avalamos, ni nos hacemos responsables, directa ni indirectamente, de (i) las prácticas de privacidad de dichos sitios web, (ii) el contenido de dichos sitios web, incluyendo (sin limitación) cualquier publicidad, contenido, productos, bienes u otros materiales o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos, o (iii) el uso que otros hagan de estos sitios web o recursos, ni de ningún daño, pérdida u ofensa causados ​​o presuntamente causados ​​por, o en relación con, el uso o la confianza depositada en dichos anuncios, contenidos, productos, bienes u otros materiales o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos externos.

Recomendaciones
Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos ofrecerle recomendaciones, mostrarle productos que creemos que podrían gustarle y que tal vez podría perderse cuando esté navegando por el sitio.

Consulte nuestro Aviso de Privacidad si desea obtener más información sobre cómo usamos sus datos personales para recomendarle productos.

Privacidad y cookies
Trataremos todos sus Datos Personales de forma confidencial (aunque nos reservamos el derecho a divulgarlos en las circunstancias que se detallan a continuación). Los almacenaremos en un servidor seguro y cumpliremos plenamente con todas las normativas de privacidad y la legislación en materia de consumo aplicables.

Su dirección de correo electrónico será compartida con Mail Chimp para permitirnos realizar campañas de marketing únicamente para los servicios de Orange.

Para leer más sobre cómo y dónde recopilamos o cómo usamos sus datos personales, consulte nuestro Aviso de privacidad.

En el Aviso de Privacidad también podrás conocer cómo dejar de recibir información de marketing.

Consulte nuestra política de cookies para obtener más información sobre qué cookies utilizamos, su naturaleza, propósito y el uso relacionado de sus datos personales en orangeamps.com

Descripción de productos
Tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los Productos que aparecen en el Sitio Web sean correctos en el momento en que se ingresó la información pertinente en el sistema. Si bien nos esforzamos por mantener el Sitio Web lo más actualizado posible, la información, incluidas las descripciones de los Productos, que aparece en este Sitio Web en un momento determinado podría no reflejar siempre la situación exacta en el momento de realizar un pedido. No podemos confirmar el precio de un Producto hasta que se acepte su pedido.

Las fotos e imágenes de los productos se deben usar únicamente con fines comerciales y pueden no ser representativas del producto final enviado. Esto puede incluir publicidad y logotipos de seguridad que aparecen en el producto final, pero que podrían no aparecer en las imágenes comerciales.

Pedido, cancelación y devolución de productos:

Pedidos
Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida de lo posible, para proteger la información de su pedido y pago. Sin embargo, salvo negligencia por nuestra parte, no nos responsabilizamos de ninguna pérdida que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a los datos que usted proporcione al acceder o realizar un pedido en el sitio web. Infórmese sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, incluida en estas Condiciones.

Creación de contratos y contratación electrónica
Los pasos técnicos necesarios para crear el contrato entre usted y nosotros son los siguientes:

Realiza el pedido de tus productos en el sitio web pulsando el botón "Confirmar pedido" al final del proceso de compra. Recibirás instrucciones sencillas en el sitio web para realizar el pedido.

Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de pedido con los detalles de los productos que ha pedido. Esto no constituye una aceptación del pedido.

Para los artículos que se le entregan, cuando se envíe su producto le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

La aceptación del pedido y la finalización del contrato entre usted y nosotros se producirán cuando le enviemos los Productos pedidos, a menos que le hayamos notificado que no aceptamos su pedido o que lo haya cancelado de acuerdo con las instrucciones de nuestra sección Cómo cambiar o cancelar un pedido.

La no aceptación de un pedido puede ser resultado de una de las siguientes razones:

• El producto que usted pidió no está disponible en stock
• Nuestra incapacidad para obtener autorización para su pago
• La identificación de un error de precio o descripción del producto
• No cumple con los criterios de elegibilidad para realizar pedidos establecidos en los Términos y condiciones principales.
• El contrato se celebrará en inglés.

orangeamps.com no archivará los detalles de su contrato específico. Si necesita información sobre los pedidos realizados en orangeamps.com, escríbanos a: Orange Music Electronic Company Limited, 108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA

Reglamento de Contratos de Consumo de 2013
Esta legislación le ofrece los siguientes derechos de cancelación cuando compra en línea o por teléfono:

Tiene usted derecho a rescindir su contrato si así lo desea, siempre que ejerza su derecho no más de 14 días después del día en que reciba los bienes o servicios.

Su derecho a devolver o cancelar productos no se aplica a productos hechos a medida o según sus especificaciones, que hayan sido claramente personalizados. Esto no afecta a sus derechos legales si los productos presentan defectos o no se corresponden con su descripción.

Si desea ejercer su derecho de cancelación, está obligado a conservar la posesión de los bienes y cuidarlos razonablemente.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos su decisión de cancelar su contrato mediante una declaración clara, que incluya detalles de su nombre, dirección geográfica, detalles del pedido que desea cancelar y, cuando esté disponible, su número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Puedes cancelar por correo electrónico: webstore@orangeamps.com o llame al +44(0)1992761145, o escriba a: OMEC Consumer Products Limited, Unit 2, Abbeymead Industrial Estate, Brooker Road, Waltham Abbey, EN9 1HU

Si decide cancelar, deberá devolvernos los productos a su cargo dentro de los 14 días siguientes a dicha cancelación y le reembolsaremos (mediante el método de pago utilizado para la transacción original) el importe correspondiente a los productos a los que se aplica el derecho de cancelación. Esto incluye los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío distinto a nuestro método de envío estándar, el más económico).

Podremos deducir del reembolso la pérdida de valor de los bienes suministrados si esta se debe a una manipulación innecesaria por su parte. Realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que recibamos los bienes suministrados.
Consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener más detalles.

Eliminación de productos eléctricos y normativa RAEE

Cumplimiento de RAEE
OMEC es fabricante de aparatos eléctricos y electrónicos (AEE) y, por lo tanto, está obligado por el Reglamento sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE). Cumplimos plenamente con todas nuestras responsabilidades como miembro registrado de un Programa de Cumplimiento de RAEE aprobado por el gobierno del Reino Unido. Nuestro número de registro como productor de RAEE es WEE/RM07070.

El Reglamento sobre RAEE del Reino Unido se introdujo por primera vez en 2007 con el objetivo de reducir la cantidad de AEE que acaban en los vertederos. De acuerdo con los requisitos del Reglamento, financiamos la recuperación y el reciclaje de RAEE al final de su vida útil y garantizamos que nuestros productos AEE estén debidamente marcados con el símbolo de un contenedor con ruedas tachado y una fecha.

Puede encontrar más información sobre la normativa RAEE en www.gov.uk/electrical-and-electronic-equipment-eee-producer-responsibility

Términos generales
Propiedad intelectual y derecho de uso

Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual sobre todo el material o contenido proporcionado como parte del Sitio Web nos pertenecen en todo momento. Se le permite utilizar este material únicamente con nuestra autorización expresa.

Usted reconoce y acepta que el material y el contenido del Sitio Web están disponibles exclusivamente para su uso personal y no comercial, y que puede (si es necesario para realizar una Compra) descargar dicho material y contenido en un solo disco duro para tal fin. Cualquier otro uso del material y el contenido del Sitio Web queda estrictamente prohibido. Usted se compromete a no copiar, reproducir, transmitir, publicar, exhibir, distribuir, explotar comercialmente ni crear obras derivadas de dicho material y contenido (ni a ayudar ni facilitar a terceros).

Cumplimiento de las leyes
El Sitio Web solo puede utilizarse con fines lícitos y de forma legal. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes, estatutos y reglamentos aplicables en relación con el Sitio Web y cualquier transacción realizada en él o a través de él.

Limitación de responsabilidad
Si bien haremos todo lo razonablemente posible para verificar la exactitud de la información que publicamos en el Sitio Web, no ofrecemos garantías, ni expresas ni implícitas, sobre su exactitud. El Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna declaración ni respaldo, y no ofrecemos garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, en relación con el Sitio Web ni con ninguna transacción que pueda realizarse en él o a través de él, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de no infracción, compatibilidad, seguridad, precisión, integridad o cualquier otra garantía implícita derivada del curso de la negociación, el uso o el comercio.

No garantizamos que el Sitio Web satisfaga sus necesidades, que sea ininterrumpido, puntual o libre de errores, que los defectos se corrijan, ni que el sitio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus o errores, ni que representen la plena funcionalidad, precisión y fiabilidad del Sitio Web. No seremos responsables ante usted de ninguna pérdida de contenido o material cargado o transmitido a través del Sitio Web.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, renunciamos a cualquier tipo de garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con los Productos. Esto no afecta a sus derechos legales como consumidor ni a su derecho de cancelación del contrato.

No seremos responsables, por contrato, agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia), declaraciones previas al contrato u otras declaraciones (excepto declaraciones fraudulentas o negligentes) o de otro modo en relación con las Condiciones por:

• cualquier pérdida económica (incluida, entre otras, la pérdida de ingresos, ganancias, contratos, negocios o ahorros previstos); o
• cualquier pérdida de buena voluntad o reputación; o
• cualquier pérdida especial o indirecta sufrida o incurrida por esa parte que surja de o en conexión con las disposiciones de cualquier asunto bajo las Condiciones.

Nada de lo dispuesto en las Condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o dependientes.

Ruptura
Si alguna parte de las Condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de las Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las disposiciones restantes de las Condiciones.

Exención
Ninguna renuncia por nuestra parte se interpretará como una renuncia a cualquier procedimiento o incumplimiento posterior de cualquier disposición.

Supervivencia
Cada disposición de las Condiciones se interpretará como aplicable y vigente por separado incluso si por cualquier motivo una u otra de dichas disposiciones se considera inaplicable o inejecutable en cualquier circunstancia.

Acuerdo completo
Estas Condiciones rigen nuestra relación con usted. Cualquier modificación a estas Condiciones debe constar por escrito y estar firmada por ambas partes. De esta forma, podemos evitar cualquier problema relacionado con las acciones que se esperan de OMEC y de usted. Usted confirma que, al aceptar las Condiciones, no se ha basado en ninguna declaración, salvo en la medida en que esta se haya incluido expresamente en estas Condiciones, y acepta que no tendrá derecho a ningún recurso en relación con ninguna declaración. Sus derechos legales no se verán afectados por estos términos y condiciones. Nada de lo dispuesto en esta Cláusula limitará ni excluirá nuestra responsabilidad por cualquier declaración fraudulenta o negligente, independientemente de si se ha incluido o no en las Condiciones.

Ley
Las Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra.

Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestro servicio, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o correo postal:
Correo electrónico: tienda web@orangeamps.com
Teléfono: +44 1992 761145
Dirección: OMEC Consumer Products Limited, Unidad 2, Polígono Industrial Abbeymead, Brooker Road, Waltham Abbey, EN9 1HU

Los datos de nuestra empresa son:

OMEC Holdings Ltd
Domicilio social: 108 Ripon Way, Borehamwood, Hertfordshire, WD6 2JA
Registrada en Inglaterra. Número de registro mercantil: 01289884